5 طرق لتقليل وقت الانتظار لموعد طبيبك

5 طرق لتقليل وقت الانتظار لموعد طبيبك

فليكر / رجل مشع


قبل بضعة أسابيع ، ذهبت إلى ما كان ينبغي أن يكون زيارة روتينية للطبيب. بعد أربع ساعات ، غادرت العيادة وهزت رأسي في التجربة برمتها. ألهمني هذا لكتابة قائمة بخمسة أشياء يمكنك فعلها لتجنب مثل هذه المواقف.

عندما لا تشعر أنك على طبيعتك

1. حدد الموعد الأول المتاح في اليوم.

لقد كنا جميعًا هناك - لقد وصلت في الوقت المحدد لموعدك 2:30 ، ولكن بعد 30 دقيقة ، ما زلت تنتظر حضور طبيبك للمريضين الإضافيين الموجودين أمامك.

إذا تمكنت من الحصول عليها ، فإن أفضل الأوقات لحجز موعد هي أول شيء في الصباح. الموعد السابق لا يتأخر ولا يوجد مرضى أمامك في قائمة الانتظار. ما لم يتأخر الطبيب الذي تراجعه ، يجب أن يكون موعد الصباح الباكر سهلاً.


2. تأكد من توفر طبيبك.

قد يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، لكن الناس سيفاجئونك. إذا ذهبت إلى الطبيب كثيرًا مثلي ، فلا بد أن يحدث ذلك. كانت هناك مناسبات حددت فيها الموعد الأول في اليوم ، ولكن تم تحديد هذا الموعد لمدة 30 دقيقة قبل أن يتم تعيين الطبيب للوصول.


يمكن أن يحدث هذا لأن الموظفين يريدون إتاحة الوقت لك لإنهاء الأعمال الورقية وأخذ بياناتك الحيوية. ولكن قد يحدث هذا أيضًا لأن طبيبك يتأخر. ذات مرة انتظرت ساعة للحصول على موعد ، فقط لأجد أن الطبيب لا يزال في طريقه. كان هذا بعد سؤال الاستقبال عدة مرات عن الانتظار! على محمل الجد ، سوف يفاجئك الناس.

المكافأة: عندما تكون مستعدًا للمغادرة للموعد ، اتصل مسبقًا بمكتب الطبيب للتأكد من السؤال عن وقت الانتظار المحتمل. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تفكر في الابتعاد عن العمل لزيارة الطبيب.



3. اسأل عن وقت الانتظار المقدر على الفور.

إذا كانت هناك ورقة تسجيل دخول ، فسيكون أسوأ شيء هو مجرد التوقيع باسمك والجلوس. إذا قمت بذلك ، فأنت تعتمد على موظف الاستقبال لفحصك على الفور وافتراض أنه لا توجد مشكلات محتملة يجب معالجتها.على سبيل المثال ، هل تم مسح تأمينك للموعد؟

تحدث مع موظف الاستقبال مباشرة وأخبره بموعدك المحدد. اسأل عما إذا كان هناك أي شيء يتطلب انتباهك قبل الموعد. استدعي على وجه التحديد أي شيء قد يكون.هل أرسل مقدم الرعاية الرئيسي الخاص بك الإحالة بالفاكس؟اسأل إذا تأخر الطبيب ، وإذا كان الأمر كذلك ، فحاول الحصول على تقدير للمدة التي قد تنتظرها.



4. اكتشف سبب الانتظار.

إذا كان انتظارك أطول من الوقت الذي تم اقتباسه ، فتابع مع موظف الاستقبال على الفور. لا تنتظر 15 دقيقة إضافية لتعلم أن مشكلة أخرى قد ظهرت وأن موعدك قد تم تأجيله 15 ساعة.

قد يكون الانتظار لا مفر منه أو كان خارج نطاق أيدي الموظفين تمامًا. الطبيب الجيد لا يريد أن يتخلف عن الركب وأعتقد أنهم يحاولون احترام وقت المرضى.

لذا ، إذا كان هناك وقت انتظار ، خاصة الانتظار الطويل ، اكتشف السبب. هل هناك مريض آخر أمامك؟هل أمامك خمسة مرضى؟


5. كن مستعدًا لإعادة الجدولة.

كلنا نمر بأيام سيئة. لذا حاول أن تفهم أسباب انتظارك. ليس من الأسهل دائمًا القيام بذلك ، خاصةً عندما يكون لديك خطط مجدولة بعد الموعد. لكن الصراخ في الموظفين لن يساعد أكثر من السماح لك بالإفراج عن غضبك.


في بعض الأيام ، قد يتأخر المكتب كثيرًا لدرجة أنه ليس من المنطقي الاستمرار في انتظار ما يمكن أن يكون زيارة مستعجلة. الحقيقة هي أن الأطباء يتأخرون عن العمل لعدة أسباب: كثرة المواعيد المتتالية ، والمرضى المتأخرون ، والمواعيد المعقدة للمرضى التي تتطلب وقتًا أطول مما كانوا يتوقعون.

وقتك مهم.

ليس لدي أي شيء يذهب لأجلي

من المؤكد أن تخيل رحلة أخرى إلى المكتب أمر مزعج ، لكن هل أنت مستعد حقًا لساعتين أخريين من الانتظار؟ التعرف على عدد قديم منمجلة سبعة عشرربما ليس ما كان يدور في ذهنك لتلك الساعات الضائعة.

ما لم يكن سبب الزيارة عاجلاً ، فلا تخف من تقليل خسائرك وإعادة الجدولة ليوم آخر. ومع ذلك ، إذا تأخر طبيبك باستمرار ، فقد يكون الوقت قد حان للنظر في طبيب جديد.